近期不少同事收到QQ邮件出现乱码，甚至无法打开。除了计算机内核编码外，还有外界软件因素，专业人士一下陷入“编码”环节去思考，忘记了软件版本不同所致。高版本压缩软件压缩出来的文件，用低版本解压缩软件解压时往往会出现错误，这是也会出现乱码现象。win7、win8.01、win10操作系统不断更新，软件也不断升级，这也是产生版本差异出错的源头。
操作方法
- 01
1、下载winrar新版软件；
- 02
2、安装更新软件后，对下载的邮件压缩包进行解压；
- 03
3、如果仍然出错，在IE浏览器的空白处点击邮件“编码”，选择自动，重新下载一份邮件压缩包，再次进行解压即可。
