路由器上不了网是怎么回事？刚买的路由器上不了网拨不上号的解决方法是什么？无线路由器突然拨不上号了该怎么解决？停电了路由器就上不了网了这该怎么办？

路由器正常工作突然上不了网了这也是经常遇到的事情，无线路由器上不了网该怎么办呢？有关路由器拨不上号上不了网的情况在本文114路由网小编分享在日常生活中常见的几种路由器不能上网的解决方法。

方法一：重启路由器等设备

目前多数上网环境有两种：光纤入户（需要光猫 路由器）；光纤到楼道（只有路由器）。把上网设备路由器（光猫）重启一下，等待2-3分钟查看是否正常联网了，如果可以正常上网说明路由器之前是没有拨上号。

给路由器断电重启

方法二：要确认路由器有没有恢复出厂

路由器毕竟属于电子产品，在正常使用过程中由于断电、电压不稳、路由器系统本身问题导致上网数据丢失（一般表现为恢复出厂设置了），这时候就需要查看两个方面：

1）、wifi名称变了且不需要wifi密码

路由器发射的无线wifi恢复到了出厂不加密的状态，也就是连接的时候不需要输入密码，wifi名称如果修改过会恢复到默认的名称，一般路由器背面贴纸有标明默认wifi名称是什么。

如图搜索到是不加密的就表示恢复出厂了

2）、查看宽带账号和密码

登录到路由器管理界面查看宽带账号和密码是否还在，恢复默认后宽带账号是空的。

没有了宽带账号信息就表示恢复出厂了

方法三：确认路由器WAN口指示灯状态

如果路由器WAN口指示灯不亮，一般有下面两种情况：

1）、网线、水晶头有问题

把连接光猫一头的网线拔下来连接到路由器的任意LAN口上，也就是路由器自己的WAN口--LAN口，这样连接起来看前面的指示灯闪不闪，如果不闪就表示网线有问题，可以更换一条好的网线试一下。

测试方法图示

2）、路由器硬件有问题

上面第一种方法用网线对接路由器网口查看指示灯状态如果还是两个指示灯都不亮就表示路由器有硬件故障了，这时候如果在保修期内可以联系购买的商家更换，也可以给当地售后中心联系获得解决方法。

网线

方法四：用电脑直接拨号是否可以上网

不通过路由器从光猫（光纤到楼道的宽带没有光猫，直接网线到家里的）出来的网线插到电脑网口上，在电脑上建立一个宽带拨号，输入宽带账号和密码测试看是否可以拨上号。

1）、电脑可以拨号

如果可以拨号成功说明路由器可能有问题（新买的路由器可能需要做MAC地址克隆）；同时可以联系销售商或联系厂商（方法三中有给到厂商的售后电话和地址）。

宽带拨号

2）、电脑拨不上号

如果电脑拨号也不成功，就说明宽带有问题了，这时候就需要给运营商客服打电话申报故障：

电信：10000

联通：10010