表达是职场最重要的技能。这两天为好优姐姐组织职业素养训练营，尤其发现表达的重要性。

注意，为好优姐姐说的表达，不是口生莲花的说好话，很多人以为能说就是表达好，其实就错了。

好的表达能体现一个人的思想和感情，并且让自己的思想情感有极强的说服力，进而影响事件的结果。所以表达的重点不是辞藻华丽，而是表达出你的思想和情感。

不要以为你从1岁就会说话，说了这么多年，不需要学习。你想想，是不是有的人说话，就是让人爱听，而有的人说话就给人聒噪、不靠谱的感觉。

表达这件事，本身也有很多技巧。那么今天我就分享几个实用的技能。表达这件事本身，仍然需要我们学习。

首先，内容组织的技巧，记住12字方针——结论先行、首尾呼应、条理清晰。

结论先行，是说你要开始一段表达，那么最好一上来就一句概括性的话说明你要说什么。如果你要说3分钟的一段话，那么自己检查一下，你是否在10秒内进入主题。

不要以为这个要求很容易，工作十几年的我经历过很多次会议，会议上总有人这样发言：我那天刚下班，接到一个信息，听说有这么个会议，我就觉得这个会议很有用……很多人说话有穿靴戴帽的习惯，其实直奔主题，更自信更有效。

首尾呼应，是说你在会议或一段表达之后，要做一个阶段性的总结，和开头呼应上。所以我在辅导大家做面试自我介绍的时候，经常提醒大家，自我介绍最后再提一下你要应聘的岗位。

条理清晰，在开头和结尾之间，要注意讨论的事情有基本条理性。你最好能提前准备出提纲，今天会议要讨论几件事。

关于条理清楚，还有一个非常有趣又实用的建议，来自著名的咨询公司麦肯锡。就是当我们给别人提供建议或者进行总结的时候，尽量用质数的条目，即2条、3条、5条，或者7条。当然形式服务于内容，今天我的文章就是四条，所以这个质数法则就是个提醒。

总之，用这12字方针组织会议、组织你的表达、或者撰写报告，就能保证你的表达是基本靠谱有效的。

第二，公开场合，不用反问句。

大家也许对这个建议不太理解。那么我说说反问句的使用场景。就我自己观察，主要出现在两类场景中：

第一类场景是争吵中。我们常看到两个人已经不愉快了，就高频使用反问句。比如我见到一位朋友，请假的时候领导不批。最后两个人的对话就变成了：

“我怎么就不能请假了？”

“我没说你不能请假，你非得这两天请假？你不知道这大家都忙吗？”

“我知道大家也忙，那我家里不能有事了？”

……

你品一品这俩人的每句话，都落在反问句上。

第二类场景就有点搞笑了，不知道大家是否看言情小说。言情小说中，霸道总裁说话，总是挑着眉毛说“不是吗？”以示威慑。我每次看到这样的情节，都觉得很倒胃口。可见，总是用反问句，试图增加自己的表达力度，往往事与愿违。

所以大家在会议中，尽量用正常的问句。也许你着急结束会议，也许话赶话让你有些急了，也要刻意地提醒自己，我刚才是不是说了好几句反问句？

第三，说话的声音质量很重要。

首先，关于声音，我们毕竟不是播音主持专业，很难彻底改变音质。那么我就一句口诀给大家，叫“咬字千斤重，听者自动容”。

在会议中，如果你是组长或主持人，要咬字清晰，说话稍微慢一点，就会提高你的表达影响力。这句话也针对有些同学表达中常见的毛病。就我自己做职业辅导的经验，我发现一些小的毛病：

• 越说越快。虽然越说越快的人，通常是真的思维迅速活跃，但是在会议场合越说越快不仅听众可能会损失信息，而你也给人仓促、忙乱的印象，而不是从容镇定的印象。
• 越说声音越低。很多同学因为一边想一边说，一句话说10秒，前5秒是正常音量，最后3秒就音量降低，好像你自己念叨嘟囔一样。这是因为你边说边想，最后也不确定了，当然也有些同学就是养成这种习惯了。
• 声音传递不出去。也有的同学，说话的时候嘴部动作比较小，那么声音就好像舌头上含着一个枣核，吐不出气。这种说话方式，2-3个人交流没问题，如果是10人左右的会议，就非常影响你的影响力和信息传递了。

最后第四点，长短句子组合使用。

特别是当你要使用PPT来表达的时候。简单说，短句子有力量，长句子有逼格（即显示你的段位，引人思考）。

比如“心中有梦，眼里有光”就是短句子，说出来很振奋人心，是口号型的话。

而这句“我们都拥有自己不了解的能力和机会，都有可能做到未曾梦想的事情-卡耐基”就能引起思考，有启发效果。

以上就是会议表达中的小技巧，而在这四点技巧之外，还有更重要的一点技巧，就是你得想要在会议中发言。这一点尤其提醒女生，在职场，不要往角落里躲，坐在靠前的位置，说出你的想法，更不要因为反复掂量自己是否说错就错过一次会议表达！